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12歳未満のお子様のご宿泊はご遠慮いただいております。

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宿泊・客室

館内で煙草は吸えますか?
喫煙室以外に館内には喫煙場所のご用意はありません。屋外の指定場所で喫煙をお願いしております。
食事会場のだいにんぐ「風とオルゴオル」も全室禁煙とさせていただいております。

加湿器はありますか?
全室、加湿機能付き空気清浄器が常設されています。ご要望に応じて、加湿器もフロントで貸出しておりますので、お申し付けください。
子供は泊まれますか?
12歳未満(小学生以下)のお子様のご宿泊はお受けしておりません。
隣接するホテル志戸平はお子様とご一緒にご宿泊いただけます。
2013年にリニューアルした「和~nagomi~」は和モダンな和洋室となっております。

ホテル志戸平 「和~nagomi~」
クレジットカードは利用できますか?
クレジットカードの利用は可能でございます。
支払回数は一回払いのみで承ります。
利用できるカードは以下のとおりです。

【VISA】【JCB】【マスター】【AMEX】【DINERS】
【UFJ】【SAISON】【デビッド】

その他、カード会社のギフト券、びゅう商品券も利用できます。
ご不明な場合は、直接志だてまでご連絡くださいませ。
お部屋は禁煙ですか?喫煙ですか?
全ての部屋タイプで禁煙室と喫煙室、両方のご用意がございます。
志だての禁煙室は28室あるお部屋の中で、各階に3~4室ずつご用意しております。
ご予約の際に喫煙の有無を確認させていただいております。先着順または、こちらの都合で確約をするものではございませんが、快適にお過ごし頂けるよう消臭の対策をさせていただいております。
客室数は何室ですか?
28室あります。全ての客室には露天風呂が備え付けとなります。
館内は4階建てとなります。各階に7部屋ずつございます。
また、フロント階は2階でございます。

1階が、庭園付の露天風呂付客室。2階3階が、露天風呂付客室です。
1階から3階までのお部屋はすべて同じ広さ、間取りとなりますが、違いは1階は庭園付、露天風呂が石のお風呂ですが、2階・3階は庭はなく、お風呂が陶器の丸い露天風呂となります。
4階はメゾネットタイプとなります。お風呂は陶器の丸いお風呂となります。
また、UD(ユニバーサルデザイン)ルームが2階に2室となります。こちらは、車いすのお客様でもご利用できるように、トイレが車いす用のトイレとなり、水周りが広くとってあります。
もちろん露天風呂付です。手すりもございますので安心してご利用いただけます。
チェックイン、チェックアウトの時間を教えて下さい。
チェックインは15:00、チェックアウトは11:30です。
プランによってはチェックインやチェックアウトがさらに延長されているものもございますので、お客様の過ごし方にあったプランをお選びくださいませ。
JTBの宿泊ギフト券がありますが使えますか?
JTBのギフト券には3種類ございます。お会計の際に直接志だてで使えるものと使えないものがございます。券の種類によってはJTB様の店頭を経由しなければ利用できないギフト券もございますのでお持ちの券をご確認願います。

【JTBナイスギフト】・・・志だてでお支払いが出来ます。
【JTBナイスステイ】・・・     〃

【JTBナイストリップ】
JTBの店舗でのご利用のみとなります。

その他、JTB様・Knt様でもクレジット会社の名前が入ったギフト券は使用可能です。
完全なベットのお部屋に泊まりたいのですが?
志だての客室で、完全なベットのお部屋はUD(ユニバーサルデザイン)ルームのみとなります。28室あるお部屋の中で、2部屋しかないお部屋となります。それ以外は、和風ベットとなり、客室のフローリング部分が高くなっている場所に予めお布団を敷いております。下に敷いてあるお布団が少し高くなっているようなイメージです。
早着料金と延長料金を教えて下さい。
お早目のご到着やご延長される際には、お部屋の準備の都合上、事前にお申し付けくださいませ。

【早着料金】2時間まで
Aタイプ   5,400円/室
Cタイプ   4,200円/室
B・Dタイプ 4,800円/室

【延長料金】
2時間まで          
Aタイプ   5,400円/室
Cタイプ   4,200円/室
B・Dタイプ 4,800円/室

6時間まで          
Aタイプ   10,500円/室 
Cタイプ    8,400円/室
B・Dタイプ  9,600円/室

※上記は税別料金になります。
お部屋のトイレはウォシュレットですか?
志だての館内トイレは客室も含めて全てウォシュレットのトイレのみでございます。
宿泊代を事前に支払したいのですが・・・。
ご両親さまへのプレゼントやお世話になった方へのプレゼントとしてお問い合わせがございます。

宿泊代を事前にお支払する事は可能でございます。口座振込で申し受けます。
ご宿泊日前までにご入金確認が出来ますようにお願いしております。
お振込みの際には必ず事前にメールまたは電話でご連絡をお願いたします。

口座振込先 北日本銀行 花巻支店
普通預金  番号 2223812
名義    志戸平温泉株式会社(しどたいらおんせんかぶしきがいしゃ)

宿泊後のご請求はお受けしておりませんのでご了承くださいませ。

車いすは使用できますか?
館内には、無料貸出の車いすをご用意しております。館内は車いすのままでもご移動ができます。

その他に、エントランスにはスロープを設けておりますので、車いすのままで館内にお越しいただく事が出来ます。車いす用のトイレも備え付けがございますので安心してご宿泊頂けます。食事会場も車いすのままでご利用ができます。客室はユニバーサルデザインルーム以外は、入口に10㎝の段差がございます。ご予約の際には、車いすを使用する旨をご教示いただければ、食事会場やお部屋割も調整いたしますのでお気軽にお申し付け下さいませ。
客室露天風呂の大きさはどれくらいですか?
大きさの目安は1階の岩露天風呂が【横170㎝×縦120㎝×深さ60㎝】
4階メゾネットが【直径110㎝×深さ55㎝】です。
岩露天は、四角いお風呂で陶器露天は丸いお風呂です。基本利用は1名様用です。2名様でもご入浴は出来ますが、1階がどちらかと言えば適しておりますが陶器露天は結構狭くなります。
製氷機はありますか?
お部屋の冷蔵庫に無料のロックアイスをご用意しております。
携帯電話は通じますか?
au・ドコモ・ソフトバンクの携帯電話が利用できます。全室、電波状況は良好でございますので、安心して通話が可能でございます。

部屋からの眺望はどうですか?何が見えますか?
全てのお部屋の眺望は、山と川です。一階のお部屋は庭園がご覧いただけます。
お部屋タイプにより、眺望に差がでることはございませんが、客室露天風呂から眺めは、2階~4階が豊沢川(とよさわがわ)を見渡すことができます。